Dit is wat je nodig hebt om te beginnen:
- Een smartphone die een portretfoto kan maken van elke persoon die een seizoenspas ontvangt
- Voor een VERNIEUWING Seizoenspas of Passen: Uw EZ-Band Nummer en Achternaam
- Voor NIEUWE seizoenspassen: uw certificaatnummer en achternaam
- De persoon die elke seizoenspas gaat gebruiken, moet in de buurt zijn, zodat u een foto kunt maken
- Toegang tot uw e-mailaccount om de digitale seizoenspas te ontvangen als u klaar bent
- Bewaar uw seizoenspaskaart in uw Apple- of Google Wallet of sla een screenshot op
Zodra je je seizoenspas digitaal hebt verwerkt, kun je meteen door de tourniquets lopen! Op de openingsdag hoeft u niet in de rij te staan bij het loket.
Ik heb mijn seizoenspas gekocht, wat nu?
Voordat u van het park kunt genieten, moet u uw Seizoenspas digitaal verwerken! Nadat u online een Seizoenspas heeft aangeschaft, ontvangt u een e-mail met instructies over hoe u de pas digitaal kunt verwerken. Lukt het u niet om voorafgaand aan uw eerste bezoek aan het park digitaal af te handelen, ga dan naar het Ticketloket om deze stap af te ronden. Zonder uw verwerkte digitale pas kunt u het park niet betreden.
Heb je de e-mails met instructies niet ontvangen? Klik HIER om uw Digitale Pas aan te maken
Let op: als u een onbewerkte pas heeft waar u geen gebruik van kunt maken, kan deze WEL onder iemand anders worden verwerkt. Als de pas al op jouw naam is verwerkt, kan de pas niet worden overgedragen. Alle verkopen zijn definitief.
Klik HIER om de openingstijden van het loket te bekijken.
Hoe krijg ik mijn digitale pas in mijn Apple of Google Wallet of bewaar ik deze op mijn mobiele apparaat?
Als het een niet-verwerkte pas is, voer je het certificaatnummer in. Als het een verwerkte kaart of band is, voer je het ledenpasnummer of RFID-nummer in. Als de voucher is gekocht via een derde partij of in het waterpark, moet je eerst je pas verwerken bij het loket. Zodra je je verwerkte kaart of band hebt, kun je een digitale pas krijgen op de registratiepagina: https://oceanbreezemembers.parkezpay.com/05.
Werkt mijn EZ-Band van vorig jaar nog?
Ja! Gasten die een verlengingsseizoenspas voor 2025 hebben gekocht, kunnen deze nog steeds gebruiken EZ-band van vorig jaar. Gasten die een 2025 Locker of Meal Plan hebben gekocht, krijgen een gratis EZ-Band (indien nodig) zolang de voorraad strekt. Gasten kunnen ook een EZ-Band toevoegen voor SLECHTS $ 4.99. Beperkte hoeveelheid beschikbaar.
Ik ging me registreren voor mijn digitale pas en er klopt iets niet met mijn gegevens. Hoe krijg ik het gecorrigeerd?
Informatiecorrecties kunnen niet online worden uitgevoerd. U moet uw seizoenspas persoonlijk bij het loket verwerken. Wij kunnen de informatie corrigeren en uw seizoenspaskaart uitgeven. Nadat u uw seizoenspaskaart hebt ontvangen, kunt u deze link gebruiken https://oceanbreezemembers.parkezpay.com/05 om uw digitale pas te verkrijgen.
Wanneer ik mijn digitale pas probeer te registreren, krijg ik een foutmelding nadat ik mijn gegevens heb geverifieerd en op ‘Ziet er goed uit’ heb geklikt. Waarom krijg ik deze fout?
Het registreren van uw digitale pas werkt het beste op een mobiel apparaat. Als u deze foutmelding krijgt bij het registreren van uw seizoenspas, is er mogelijk een telefoon- of browser-app-instelling die het gebruik van uw camera verhindert. Het instellen van de camera-instelling op 'Vragen' in uw browser-app, zoals Safari of Chrome, kan dit probleem oplossen.
Ik probeerde een foto te maken en er stond: 'Zet je hoed en zonnebril af', maar ik draag niets op mijn hoofd of gezicht. Wat moet ik doen?
Bij uw volgende bezoek aan het waterpark gaat u naar de kassa, waar we een foto van u maken en u alsnog uw digitale pas kunt krijgen.
Iemand anders neemt mijn kind mee naar het waterpark (grootouder, vriend, andere familie). Hoe stuur ik de digitale pas van mijn kind mee?
U kunt een screenshot maken van de Digital Pass en deze naar hen sms'en of de e-mail met het Member Number erin delen. U kunt ook de Digital Pass sturen die zij kunnen toevoegen aan de Apple of Google Wallet. Digital Passes kunnen aan meerdere wallets worden toegevoegd.
Wat is het verschil tussen Mijn Pas en het Ledenportaal?
My Pass is waar gasten hun voordelen kunnen bekijken en geld aan hun pas kunnen toevoegen om te gebruiken in het waterpark. De Member Portal is apart en stelt gasten in staat om hun Digital Pass aan te maken.