ملابس
- يجب على جميع الضيوف ارتداء ملابس السباحة المناسبة. لا يُسمح باستخدام شورتات الدنيم أو الملابس المزودة بمسامير أو أزرار أو أحزمة أو أبازيم أو أحجار الراين على الظهر أثناء الركوب. لا يُسمح بارتداء ملابس السباحة ذات السترات الواقية من الرصاص أو أي ملابس سباحة أخرى كاشفة.
- لا يُسمح بارتداء الأحذية والجوارب المائية في بعض الألعاب.
- يمكن ارتداء النظارات فقط مع أحزمة الأمان وعلى مسؤولية مرتديها.
قيود الارتفاع
تحتوي بعض مناطق الجذب السياحي على خطوط إرشادية بارتفاع 42 درجة بينما تتطلب مناطق أخرى حدًا أدنى للارتفاع يبلغ 48 درجة. يرجى الاطلاع على كل معلم جذب لمعرفة إرشادات الارتفاع الخاصة به.
سترات النجاة
- سترات النجاة متاحة لجميع الضيوف بدون رسوم إضافية ، كما تتوفر كميات محدودة.
- يتعين على الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 48 درجة مئوية ارتداء سترات النجاة في جميع مناطق المتنزه المائي ، باستثناء منطقة الأطفال في هوكس لاجون حيث يوصى بذلك.
- يمكن للضيوف إحضار سترات النجاة المعتمدة من خفر السواحل الأمريكية إلى الحديقة. يمكن استخدام الأجنحة المائية في منطقة الأطفال والنهاية الضحلة لحوض الأمواج عندما لا يكون في الماء أعمق من ركبتي مرتديها. ستظل سترة النجاة مطلوبة للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 48 درجة في بركة الأمواج.
- تخضع جميع الأجهزة القابلة للنفخ الخارجية لموافقة إدارة المنتزه ولا يجوز استخدامها إلا في منطقة اللعب المائي للأطفال في Hook's Lagoon.
أطعمة وأشربة
- المشروبات الكحولية التي لم يتم شراؤها لأسباب محظورة. سيتم إبعاد أي شخص تحت تأثير الإفراط في تناول الكحوليات أو المخدرات من الحديقة.
- العبوات الزجاجية محظورة.
- لا يُسمح بإدخال الأطعمة أو المشروبات الخارجية إلى المنتزه ، باستثناء زجاجات المياه غير المفتوحة. مبردات صغيرة محمولة باليد فقط. يتم إجراء بعض الاستثناءات للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 3 سنوات والضيوف الذين لديهم قيود غذائية متعلقة بالطب. اتصل بأحد أعضاء فريق الإدارة للحصول على معلومات إضافية.
- لا نسمح بدخول الأطعمة أو المشروبات الخارجية إلى الحديقة. إذا كنت ترغب في إحضار غدائك ، فلدينا منطقة نزهة بالقرب من موقف السيارات.
- توفر الحديقة مجموعة متنوعة من الأطعمة والمشروبات ، بما في ذلك المياه المعبأة في زجاجات
- يُسمح باستخدام مبردات الحجم الشخصي الصغيرة في المتنزه مع زجاجات مياه شفافة ومختومة فقط.
سلوك الركوب والانتظار
- يجب على جميع الضيوف الاستحمام قبل دخول الماء.
- يُسمح بالتدخين والتبخير الإلكتروني في المناطق المخصصة للتدخين فقط.
- سيؤدي اللعب بالخيول أو الجري أو الغوص أو السلوك غير الآمن أو عدم الامتثال لقواعد المتنزه إلى الإزالة من المنتزه.
- يمكن ارتداء النظارات فقط مع أحزمة الأمان وعلى مسؤولية مرتديها.
- القفز على الخط والألفاظ النابية مسيئة للضيوف الآخرين. سيتم اصطحاب الضيوف المتهورين من الحديقة دون استرداد أموالهم.
- لا يُسمح باستخدام الزعانف أو الغطس في أي مسبح. يُسمح بنظارات واقية للعين.
- لا يُسمح باستخدام الأنابيب في Runaway Bay Wave Pool
- لا يقف على الأنابيب الداخلية أو إنشاء سلسلة
- لا يُسمح بوضع أثاث السطح في الماء أو على أسطح المسبح المطلية.
- غير مسموح بتعويم "الرجل الميت".
- لن يُسمح بأي طعام أو شراب أو تدخين في الماء.
- لا يسمح بالغوص في الحديقة المائية.
- ممنوع التسلق على الدرابزين أو التكوينات الصخرية.
- لا يُسمح أبدًا بإساءة استخدام أي معدات أو إساءة استخدامها.
- لا تترك أغراضك الشخصية دون رقابة لأن أوشن بريز ووتر بارك ليست مسؤولة عن الأغراض المفقودة أو المسروقة.
- سيتم قفل جميع الخزائن التي تم العثور عليها غير مؤمنة مع أشياء بداخلها وفرض رسوم.
- سيتم وضع جميع المقالات التي تُركت دون رقابة في "المفقودات".
- يمكن العثور على العناصر المفقودة في يوم زيارتك في كشك علاقات الضيوف داخل الحديقة.
- يمكن العثور على العناصر المفقودة في اليوم السابق في مركز الترحيب الموجود على يمين المدخل الرئيسي.
سياسات ثانوية
- يجب أن يكون الضيوف الذين تبلغ أعمارهم 11 عامًا أو أقل برفقة شخص بالغ يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكبر. يُنصح بشدة الضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 13 عامًا برفقة شخص بالغ يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكبر.
- لا ينبغي ترك الأطفال دون رقابة.
- يجب على الضيوف الذين يرتدون حفاضات ارتداء حفاضات واقية للسباحة. حفاضات السباحة متاحة للشراء في متجر هدايا Island Trader
السلامة وإمكانية الوصول
Ocean Breeze Waterpark هي حديقة عالية النشاط. تم تصميم كل جاذبية مع احترام كبير للسلامة. ومع ذلك ، مثل أي نشاط ترفيهي ، فإن احتمالية الإصابة ستظل موجودة دائمًا. لذلك ، استخدام منشأتنا على مسؤوليتك الخاصة.
- إذا كنتِ حاملًا ، أو تعانين من أمراض في القلب أو الظهر أو الرقبة ، بالإضافة إلى قيود جسدية أو عقلية أخرى ، فمن المقترح ألا تركب مناطق الجذب في هذه الحديقة.
- لا يسمح بدخول الحيوانات إلى المنتزه باستثناء كلاب الخدمة. اتصل بأحد أعضاء فريق الإدارة للحصول على معلومات إضافية.
- يجب ألا يشارك الضيوف المصابون أو الذين أصيبوا مؤخرًا بمرض في الجهاز الهضمي في أنشطة السباحة.
- لضمان سلامة جميع الزوار ، فإن رجال الإنقاذ لدينا حاصلون على شهادة ELLIS. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تعليم كل موظف في التعامل مع حالات الطوارئ. تلقى فريق إنقاذ أوشن بريز ووتربارك تجاوز المعايير لخدمتهم العام الماضي. هذا يضع موظفينا في قمة الدولة من حيث السلامة.
أماكن إقامة للضيوف ذوي الإعاقة
تقدم Ocean Breeze Waterpark خصومات على دخول الضيوف ذوي الإعاقة عند تقديم 1) بطاقة أو بطاقة لوقوف سيارات المعاقين سارية المفعول صادرة من الدولة ، 2) إثبات الإعاقة صادر عن الدولة أو 3) التمثيل اللفظي الذي لا يتعارض مع الحقائق التي يمكن ملاحظتها.
تم تجهيز Ocean Breeze Waterpark بالعديد من الميزات لتعزيز تجربة الضيوف ذوي الإعاقة. في عام 2012 ، أضفنا مصعدًا للمسبح إلى منطقة تجمع نشاط TropiCool لمساعدة الضيوف غير القادرين على الدخول إلى المسبح والخروج منه. بالإضافة إلى ذلك ، يوجد اثنان من مناطق الجذب الرئيسية لدينا ، وهما حمام السباحة Runaway Bay wave ونهر Adventure River ، حيث لا يوجد أي شواطئ تدخل بعمق. يتيح ذلك للكراسي المتحركة الوصول إلى المياه وتسهيل الانتقال إلى المسبح أو الاستمتاع بالمسبح من أي عمق مريح مرغوب فيه. تقع سترات النجاة المجانية في جميع أنحاء المنتزه وتتوفر أنابيب داخلية مجانية في Adventure River. موظفونا مدربون ومستعدون للمساعدة في جعل تجربة ضيوفنا في الحديقة ممتعة.
ألعاب الركوب وأماكن الجذب التي يمكن الوصول إليها (تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر):
- Runaway Bay ، حوض السباحة ذو الأمواج المليون جالون الخاص بنا ، مع ميزة الدخول إلى العمق الصفري ، هو "المحيط" الخاص بك بدون رمال أو قنديل البحر - مجرد شاطئ واسع يؤدي إلى أمواج هيو مونغوس.
- يتميز Adventure River بمدخل لا يصل إلى عمق صفر للسماح للركاب بالمرور من خلال الشلالات المتلألئة ، عبر الأمواج المتعرجة والغطس تحت دلاء مرحة.
- منطقة لعب الأطفال هوك لاغون لديها دخول صفر إلى العمق إلى منطقة المسبح الرئيسية التي يبلغ عمقها حوالي 1 قدم. في هذه المنطقة ، لدينا العديد من ميزات الرش وهيكل لعب Hook's Lagoon مع دلو مائل عملاق يرسل رش الماء في كل مكان. تشتمل هذه المنطقة أيضًا على نهر ليتل أمازون الكسول مع دخول بعمق صفري لتقديم تجربة نهر مغامرة بحجم نصف لتر.
- مسبح TropiCool Island Activity هو عبارة عن منطقة سباحة مجانية في المنتزه تتراوح ما بين 3 و 5 أقدام من الماء ويمكن الوصول إليه من خلال مصعد المسبح ADA.
- تتوفر الكراسي المتحركة المائية على أساس أسبقية الحضور. قم بزيارة علاقات الضيوف للاستعلام عن التوافر.
الدخول المخفض متاح للضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة. الدخول اليومي مخفض من سعر التذكرة العادي. يتم تقديم تذاكر الموسم للضيوف ذوي الإعاقة بأقل سعر في الموسم. الخصومات متاحة فقط بشكل شخصي ، مع الوثائق.
يحتاج بعض الضيوف ذوي الإعاقة إلى مقدم رعاية متخصص للوصول إلى المتنزه حيث لن يتمكنوا من الحضور دون مساعدة. يوفر Ocean Breeze Waterpark دخولًا مجانيًا لمقدم رعاية محترف لكل ضيف يدفع من ذوي الإعاقة. يجب على مقدم الرعاية تقديم وثائق مهنية في شكل كعب رواتب أو هوية الموظف أو أي دليل آخر على بيانات اعتماد مقدم الرعاية. نحن نقدم تصريحًا موسميًا لمقدم الرعاية لحاملي التذكرة الموسمية من ذوي الإعاقة والتي تتطلب أيضًا مقدم رعاية محترفًا للاستمتاع بالمنتزه. يجب تقديم وثائق وجود مقدم رعاية محترف في وقت الإصدار. سيتم تصوير حامل التذكرة الموسمية من ذوي الإعاقة وتسميته على البطاقة. لاستخدام تصريح الموسم لمقدم الرعاية ، يجب تقديمه مصحوبًا بالوثائق المناسبة إلى حارس البوابة ويجب أن يرافق حامل جواز الموسم الذي تم إصداره من أجله مقدم الرعاية.
حيوانات الخدمة موضع ترحيب في معظم المواقع في جميع أنحاء المتنزه ويمكنها مرافقة الضيف عبر قائمة الانتظار القياسية حتى نقطة التحميل. ومع ذلك ، نظرًا لقيود السلامة ، لا يُسمح لحيوانات الخدمة بمرافقة الضيف في رحلة. يجب أن تكون حيوانات الخدمة مقيدة في جميع الأوقات. أي إظهار للسلوك العدائي تجاه الضيوف أو الموظفين الآخرين غير مقبول. لا يجوز التعامل مع حيوانات الخدمة أو تركها مع ضيوف أو موظفين آخرين.
السياسات والإجراءات عرضة للتغيير.
مواد محظورة
بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- لا يُسمح بأثاث الشاطئ أو المظلات أو أجهزة الراديو (باستثناء السماعات الشخصية) في المنتزه.
- لا يُسمح بكاميرات GoPro وغيرها من الكاميرات المقاومة للماء على أي منزلقات في الحديقة. مسموح لهم في تجمع الأمواج وقسم لفة السجل في تجمع الأنشطة ونهر المغامرة. يُسمح لك فقط باستخدام الكاميرا الشخصية الخاصة بك لالتقاط الصور و / أو صور حفلتك وليس الضيوف الآخرين دون إذنهم.
سياسات استرداد الأموال والطقس
لا المبالغ المستردة. يتم منح شيكات المطر فقط في حالات محددة ووفقًا لسياسة Incelment Weather الخاصة بنا.
سياسة الطقس العاصف:
- لا توجد مبالغ مستردة متاحة بسبب سوء الأحوال الجوية. قد يتم تعليق عمليات الركوب بسبب سوء الأحوال الجوية وستستأنف عندما تكون الظروف صافية. إذا استمر التعليق لأكثر من 90 دقيقة ، بينما يستمر التعليق ، فسيتم إصدار فحص المطر إذا تم استيفاء جميع الشروط التالية:
- الضيف لديه إيصال لدخول اليوم
- الضيف يغادر الحديقة لهذا اليوم وقت الإصدار.
لن يتم إصدار تذاكر فحص المطر بعد استئناف عمليات الركوب.
إشعار: قد يتم إغلاق الرحلات وقد تتغير ساعات وتواريخ العملية دون إشعار.
تنبيه: قد يؤدي عدم اتباع جميع القواعد والتعليمات إلى حدوث إصابات خطيرة لك وللآخرين.
يتطلب قانون الولاية من الدراجين الامتثال لجميع التحذيرات والتوجيهات والتصرف بطريقة لا تسبب أو تساهم في إيذاء أنفسهم أو الآخرين. يجب على الدراجين الإبلاغ عن جميع الإصابات قبل المغادرة.