Часто задаваемые вопросы о EZ-диапазоне

  • Будет ли работать мой EZ-Band 2022 года?

    Держись за свою группу. После того, как вы выберете продление при покупке сезонного абонемента 2023 года, вы сможете отсканировать существующий EZ-Band при первом посещении следующего сезона. Не нужно стоять в очереди на оформление!
  • Я купил сезонный абонемент 2023. Что мне делать дальше?

    Чтобы получить доступ в аквапарк в сезоне 2023 года, вам нужно будет забрать свой EZ-Band! Проверьте наш часы работы билетных касс и возьмите с собой ваучер(ы) сезонного абонемента в кассу. Если вы изначально приобрели сезонный абонемент онлайн, вы можете получить доступ к своему ваучеру в квитанции, отправленной по электронной почте на адрес oceanbreeze@mg.parkezpay.com по ссылке «Распечатать билеты сейчас». Если бы вы совершили первоначальную покупку сезонного абонемента в кассе, вы бы получили бумажный ваучер.

  • Могу ли я забрать браслеты для своих ближайших родственников?

    Если вы будете забирать EZ-Band для членов семьи, будьте готовы выбрать размер их EZ-Band и принести недавнюю фотографию каждого владельца пропуска, чтобы обновить фотографию, связанную с их EZ-Band для входа. Чтобы помочь вам выбрать правильный размер, вот диаметры каждого размера EZ-Band:
    Маленький EZ-диапазон: 5.7″
    Средний EZ-диапазон: 6.5″
    Большой EZ-диапазон: 7.3″
    X-большой EZ-диапазон: 8 дюймов

  • Должен ли я носить свой EZ-Band, когда я нахожусь в парке?

    Нет, вам не нужно носить его в парке. Вам нужно будет надеть его, чтобы попасть в парк и получить скидку 10% на продукты питания и розничные покупки (за исключением алкоголя и аренды шкафчиков). Вложите деньги в свою группу, и покупка еды и напитков станет EZ!

  • Можно ли носить мой EZ-Band в воде?

    Да, ремешки предназначены для постоянного ношения, и хотя они впитывают воду, они быстро сохнут. Вода не повреждает ленты.

  • Что произойдет, если я потеряю свою группу?

    Если вы потеряете свою группу, вам нужно будет пойти в билетную кассу или в отдел по работе с гостями, чтобы заменить ее. Плата за замену составляет 15 долларов каждый раз, но любые доллары EZ-Pay, которые у вас есть на вашем браслете, будут автоматически переведены на ваш новый браслет. Поскольку ваше изображение отображается каждый раз, когда вы используете браслет (независимо от того, входите ли вы в парк или покупаете с его помощью напиток), риск того, что кто-то другой воспользуется вашими долларами EZ-Pay, очень ограничен. Придержите свою группу в конце лета, вы будете использовать группу в будущих сезонах и сможете выполнять онлайн-обработку, чтобы избежать посещения билетной кассы в начале каждого сезона.

  • Как я узнаю, какие льготы у меня есть или сколько денег на моей группе?

    Вы можете проверить свои льготы или баланс в любое время на мобильном устройстве или компьютере, просто перейдите на www.OceanBreezeWaterpark.com/MyPass и введите код, напечатанный на внутренней стороне браслета, на обратной стороне цветного квадрата.

  • Если я приобрел план питания или шкафчик; Могу ли я использовать свой EZ-Band, чтобы выкупить их?

    Да, эти опции могут быть добавлены к вашему EZ-Band в кассе, сувенирном магазине, отделе по работе с гостями или в любом другом месте, где можно использовать план питания. Если вы приобрели план питания или шкафчика онлайн, принесите ваучер в одно из этих мест, чтобы прикрепить его к своему EZ-Band. После того, как он будет прикреплен к вашему EZ-Band, используйте свой план шкафчика, посетив киоск шкафчика, нажмите активировать план шкафчика, а затем отсканируйте свой браслет в киоске шкафчика. Если вы приобрели план питания, вы отсканируете свой браслет, чтобы выкупить еду в кассе подходящие места для еды.

  • Как добавить деньги на мой EZ-Band?

    Вы можете добавить деньги в свою группу с любого мобильного устройства или компьютера с помощью кредитной карты или в любой кассе в парке с помощью кредитной карты или наличными. Чтобы загрузить деньги на мобильное устройство или компьютер, просто перейдите на MyPass и нажмите добавить деньги. Вы можете добавлять деньги с шагом в 5 долларов. Добавьте деньги сейчас!

  • Как узнать, какая группа принадлежит какому человеку?

    Каждая группа была закреплена за конкретным человеком с фотографией и именем. Изображение владельца пропуска будет отображаться каждый раз, когда вы используете браслет. Важно, чтобы каждый человек носил свою собственную группу. Внутри есть место для написания имени владельца пропуска. Тканевые ручки доступны для этой цели в билетной кассе и отделе по работе с гостями. Вы также можете проверить название, связанное с группой, зайдя в Интернет на www.OceanBreezeWaterpark.com/MyPass и введите номер на обратной стороне цветного квадрата на браслете.

  • Что происходит с деньгами на MyPass по окончании сезона?

    Вы можете добавить или выкупить средства в любом билетном или розничном магазине в парке. Средства могут быть переведены на другой пропуск в определенных местах. Пожалуйста, перейдите в отдел по работе с гостями или в окно билетов для получения дополнительной информации. Срок действия средств EZ-Band истекает через 5 лет бездействия. Средства EZ-Band не подлежат возврату и недействительны для перепродажи. При продлении сезонного абонемента на следующий сезон деньги будут переведены автоматически. Плата за обслуживание в размере 2.00 долларов США взимается при перезагрузке EZ-Band онлайн через MyPass.

ПОЛУЧИТЕ СЕЗОННЫЕ ПРОПУСКА 2023 ГОДА!