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Perguntas frequentes

Escolha a seção para respostas específicas às suas perguntas ou role para ver todas as nossas perguntas frequentes juntas, ou por favor Contacte-nos e ficaremos felizes em responder suas perguntas.

  • Geral

    • Curioso sobre como Hugh se tornou nosso mascote? Confira a página do Hugo e leia sobre sua história com o Ocean Breeze Waterpark!
    • Para garantir um bom lugar na piscina de ondas, sugerimos chegar cedo para conseguir um lugar na sombra, ou perto de sua atração favorita. A única maneira verdadeira de garantir um lugar é reservar uma Cabana ou um Assento VIP.
    • Todo o estacionamento é GRATUITO no Ocean Breeze Waterpark!
    • O Ocean Breeze Waterpark tem um caixa eletrônico localizado dentro do parque. O caixa eletrônico está localizado dentro da Island Trader Giftshop.
    • Se surgir algum problema durante a sua visita, nossa equipe de Relações com os Hóspedes terá prazer em ajudá-lo. Por favor, visite-os no lado direito da piscina de ondas.
  • Admissões

    • Se você optar por sair do parque e retornar mais tarde no mesmo dia, certifique-se de obter seu carimbo manual de reentrada no portão da frente antes de sair!
    • Todos que entram no parque devem ter um ingresso, mesmo que optem por não aproveitar os brinquedos e toboáguas.
    • O Ocean Breeze Waterpark e o Motorworld são empresas de propriedade separada e não oferecem ingressos combinados. Motor World pode ser alcançado em (757) 422-6419.
    • Os ingressos e passes de temporada são válidos apenas durante a temporada impressa no ingresso ou passe.
  • Emprego

    • Verifique o seção de empregos do nosso site para saber mais sobre empregos no Ocean Breeze Waterpark e enviar sua inscrição hoje! Todas as inscrições serão analisadas por um membro da gerência da equipe do Ocean Breeze Waterpark.
  • Traje

    • Todos os convidados devem usar trajes de banho apropriados. Não são permitidos shorts jeans ou roupas com rebites, fechos, botões, cintos, fivelas ou strass nas costas. Trajes transparentes, tanga ou outros trajes de banho reveladores não são permitidos.
    • Sapatos e meias aquáticas não são permitidos em alguns passeios.
    • Os óculos só podem ser usados ​​com tiras de segurança e por conta e risco do usuário.
  • Restrições de Altura

    Algumas atrações têm linhas guia de altura de 42″, enquanto outras têm um requisito de altura mínima de 48″. Veja cada atração para obter orientações de altura.

  • Coletes salva-vidas

    • Coletes salva-vidas estão disponíveis para todos os hóspedes sem custo adicional, quantidades limitadas estão disponíveis.
    • Os hóspedes com menos de 48″ são obrigados a usar um colete salva-vidas em todas as áreas do parque aquático, exceto na área infantil da Hook's Lagoon, onde é recomendado.
    • Os hóspedes podem trazer seus próprios coletes salva-vidas aprovados pela Guarda Costeira dos EUA para o parque. Water-wings podem ser usados ​​na área das crianças e na parte rasa da piscina de ondas quando em água não mais profunda do que os joelhos do usuário. Um colete salva-vidas ainda será necessário para os hóspedes com menos de 48 ″ na piscina de ondas.
    • Todos os dispositivos infláveis ​​externos estão sujeitos à aprovação da administração do parque e só podem ser usados ​​na área de recreação infantil da Hook's Lagoon.
  • Alimentos e Bebidas

    • Nenhum alimento ou bebida externa é permitido.
    • Você pode trazer garrafas transparentes fechadas de água ou você pode trazer seu próprio recipiente ou copo de lembrança cheio de água. Nossa equipe de despacho de bagagem solicitará que você abra seu copo. E se houver alguma indicação de nossa equipe de que não é água (refrigerante, chá, café, suco, álcool) você pode devolvê-lo ao seu veículo, ou você tem a opção de despejá-lo. Isso se aplica a qualquer pessoa com 3 anos ou mais. Você tem a opção de encher os recipientes vazios em um posto de abastecimento localizado dentro do água estacionar à esquerda (é filtrado água) Cortesia água está disponível para preenchimento em seu copo de lembrança ou um brinde água copo em todas as tomadas. Adicionalmente existem dois água fontes, uma perto do outlet Paradise Pizza e no lado esquerdo do River Runners Grill. Água está disponível para compra, mas isso nunca é necessário.
    • Pequenos refrigeradores de tamanho pessoal são permitidos no parque apenas com garrafas de água seladas e transparentes.
    • Bebidas alcoólicas não compradas no local são proibidas. Qualquer pessoa que esteja sob a influência de álcool ou drogas em excesso será removida do parque.
    • Recipientes de vidro são proibidos.
    • Algumas exceções são feitas para hóspedes com menos de 2 anos de idade e hóspedes com restrições alimentares médicas. Entre em contato com um membro da equipe de gerenciamento para obter informações adicionais.
    • Se quiser trazer o seu almoço, temos um parque de merendas localizado perto do parque de estacionamento.

    Há muitas opções de comida no Ocean Breeze Waterpark.

    Duas dessas maneiras são Vale-refeição e Planos de Refeição. Os vales-refeição são resgatáveis ​​para uma refeição combinada com uma bebida de fonte de tamanho normal ou recarga de copo de lembrança a cada dia da temporada.

  • Conduta de estacionamento e passeio

    • Todos os hóspedes devem tomar banho antes de entrar na água.
    • Fumar e vaporizar é permitido apenas nas áreas designadas para fumantes. A maconha é proibida.
    • Brincadeiras, corridas, mergulhos, comportamento inseguro ou desobediência às regras do parque resultarão na remoção do parque.
    • Os óculos só podem ser usados ​​com tiras de segurança e por conta e risco do usuário.
    • Saltos de linha e palavrões são ofensivos para outros hóspedes. Hóspedes imprudentes serão escoltados para fora do parque sem reembolso.
    • Não são permitidos nadadeiras ou snorkels em qualquer piscina. Óculos de proteção são permitidos.
    • Não são permitidos tubos na piscina de ondas Runaway Bay
    • Sem ficar em tubos internos ou criar uma corrente
    • Móveis de deck não são permitidos na água ou nas superfícies pintadas da piscina.
    • Não é permitido flutuar ”Dead Man” (homem morto).
    • Não será permitido comer, beber ou fumar na água.
    • Não é permitido mergulho no parque aquático.
    • Não é permitido escalar em trilhos ou em formações rochosas.
    • Nenhum uso indevido ou abuso de qualquer equipamento é permitido.
    • Não deixe itens pessoais sem vigilância, pois o Ocean Breeze Waterpark não é responsável por itens perdidos ou roubados.
    • Todos os cacifos encontrados sem segurança com artigos neles serão bloqueados e será cobrada uma taxa.
    • Todos os artigos deixados sem vigilância serão colocados na seção “Achados e Perdidos”.
    • Os itens perdidos no dia da sua visita podem ser encontrados no quiosque de relações com os hóspedes do parque.
    • Os itens perdidos no dia anterior podem ser encontrados no Welcome Center localizado à direita da entrada principal.
  • Políticas menores

    • Os hóspedes com 11 anos ou menos devem estar acompanhados por um adulto de 18 anos ou mais. Hóspedes fortemente sugeridos com idades entre 12 e 13 anos são acompanhados por um adulto de 18 anos ou mais.
    • As crianças não devem ser deixadas sem vigilância.
    • Os hóspedes que usam fraldas devem usar uma fralda de natação protetora. Fraldas de natação estão disponíveis para compra na loja de presentes Island Trader
  • Segurança e Acessibilidade

    Ocean Breeze Waterpark é um parque de alta atividade. Cada atração foi projetada com uma alta consideração pela SEGURANÇA. No entanto, como qualquer atividade recreativa, a possibilidade de lesão sempre existirá. Portanto, usar nossas instalações é por sua conta e risco.

    • Se você estiver grávida, tiver problemas cardíacos, nas costas ou no pescoço, além de outras limitações físicas ou mentais, sugere-se que você não faça passeios nas atrações deste parque.
    • Não são permitidos animais no parque, exceto cães-guia. Entre em contato com um membro da equipe de gerenciamento para obter informações adicionais.
    • Os hóspedes que têm ou tiveram recentemente doenças gastrointestinais não devem participar de atividades de natação.
    • Para garantir a segurança de todos os visitantes, nossos salva-vidas são certificados pela ELLIS. Além disso, cada funcionário é treinado para lidar com qualquer tipo de emergência. A equipe de resgate do Ocean Breeze Waterpark recebeu um Gold Safety Award por seu serviço no ano passado. Isso coloca nossa equipe no topo do país em termos de segurança.

    Acomodações para Hóspedes com Deficiência

    O Ocean Breeze Waterpark oferece descontos na admissão para hóspedes com deficiência mediante apresentação de 1) placa ou cartão válido de estacionamento para deficientes emitido pelo estado, 2) comprovante de deficiência emitido pelo estado ou 3) representação verbal que não seja contrariada por fato observável.

    O Ocean Breeze Waterpark está equipado com muitos recursos para melhorar a experiência dos hóspedes com deficiência. Em 2012, adicionamos um elevador de piscina à nossa área de piscina TropiCool Activity para ajudar os hóspedes que não conseguem entrar e sair da piscina. Além disso, duas de nossas principais atrações, a piscina de ondas Runaway Bay e o Adventure River têm praias de entrada de profundidade zero. Isso permite que as cadeiras de rodas acessem a água e facilitem a transferência para a piscina ou aproveitem a piscina de qualquer profundidade confortável desejada. Coletes salva-vidas gratuitos estão localizados em todo o parque e câmaras de ar gratuitas estão disponíveis no Adventure River. Nossa equipe é treinada e pronta para ajudar a tornar a experiência de nossos hóspedes no parque agradável.

    Passeios e atrações acessíveis (incluem, mas não se limitam a):

    • Runaway Bay, nossa piscina de ondas de um milhão de galões, com seu recurso de entrada de profundidade zero, é o seu próprio “oceano” sem areia, sem água-viva – apenas uma ampla praia que leva às ondas de Hugh Mongous.
    • O Adventure River tem uma entrada de profundidade zero para permitir que os ciclistas passem por cachoeiras cintilantes, através de ondas agitadas e fiquem encharcados sob divertidos baldes.
    • Área de recreação infantil Hook's Lagoon tem uma entrada de profundidade zero para a área da piscina principal, que é de aproximadamente 1 pé de profundidade. Nesta área, temos muitos recursos de pulverização e estrutura de jogo Hook's Lagoon com um balde basculante gigante que envia água espirrando por toda parte. Esta área também inclui o rio lento Little Amazon com uma entrada de profundidade zero para oferecer uma experiência de aventura do tamanho de um pint.
    • A piscina TropiCool Island Activity é uma área de natação gratuita do parque que varia entre 3 e 5 pés de água e é acessível com um elevador de piscina ADA.
    • Cadeiras de rodas aquáticas estão disponíveis por ordem de chegada. Visite Guest Relations para saber sobre a disponibilidade.

    A entrada com desconto está disponível para hóspedes com deficiência. A entrada diária é descontada do preço normal do bilhete. Os passes de temporada são oferecidos aos hóspedes com deficiência pelo menor preço da temporada. Os descontos só estão disponíveis pessoalmente com documentação.

    Alguns hóspedes com deficiência precisam de um cuidador profissional para acessar o parque, pois não poderão comparecer sem assistência. O Ocean Breeze Waterpark oferece uma entrada gratuita para um cuidador profissional por hóspede pagante com deficiência. O cuidador deve fornecer documentação profissional na forma de recibo de pagamento, identificação do funcionário ou outro comprovante de suas credenciais de cuidador. Oferecemos um passe de temporada de cuidador para nossos portadores de passe de temporada com deficiência que também exigem um cuidador profissional para aproveitar o parque. A documentação de ter um cuidador profissional deve ser apresentada no momento da emissão. O titular do passe de temporada com deficiência será retratado e nomeado no cartão. Para usar o passe de temporada do cuidador, ele deve ser apresentado com a documentação adequada ao recepcionista do portão e o titular do passe de temporada para o qual foi emitido deve acompanhar o cuidador.

    Animais de serviço são bem-vindos na maioria dos locais do Parque e podem acompanhar um hóspede pela fila padrão até o ponto de carregamento. No entanto, devido a restrições de segurança, os animais de serviço não podem acompanhar um hóspede em um passeio. Os animais de serviço devem estar sempre na coleira. Qualquer demonstração de comportamento hostil em relação a outros hóspedes ou funcionários é inaceitável. Animais de serviço não podem ser manuseados ou deixados com outros hóspedes ou funcionários.

    As políticas e procedimentos estão sujeitos a alterações.

  • Itens proibídos

    Incluindo mas não limitado a:

    • Não são permitidos móveis de praia, guarda-sóis ou rádios/alto-falantes (exceto fones de ouvido pessoais) no parque.
    • Nada de pistolas de água, brinquedos parecidos com armas ou qualquer coisa com gatilho.
    • Nenhum item esportivo recreativo (bolas de futebol, frisbees, etc.) ou coisas que você possa jogar.
    • Não há flutuadores, macarrão, anéis ou insufláveis ​​de piscina.
    • A GoPro e outras câmeras à prova d'água NÃO são permitidas em nenhum escorregador do parque. Eles são permitidos na piscina de ondas, seção de rolagem de toras da piscina de atividades e no Adventure River. Você só tem permissão para usar sua câmera pessoal para tirar fotos e/ou da sua festa e não de outros convidados sem a permissão deles.

  • Políticas de Reembolso e Ingressos para Tempo Inclemente

    Sem Reembolsos. Bilhetes de mau tempo fornecidos SOMENTE em situações específicas e de acordo com nossa política de mau tempo.

    Política de clima inclemente:

    • Nenhum reembolso está disponível devido ao mau tempo. As operações de passeio podem ser suspensas devido ao mau tempo e serão retomadas quando as condições melhorarem. Se a suspensão durar mais de 90 minutos, enquanto a suspensão continuar, um bilhete de mau tempo será emitido se todas as seguintes condições forem atendidas:
      • O convidado tem um recibo para a admissão de hoje
      • O hóspede está deixando o parque para o dia no momento da emissão.

    Nenhum bilhete de mau tempo será emitido após a retomada das operações de passeio.

  • Motivos para visitar

    • Você não experimentou Virginia Beach até ter estado no único parque aquático da região! O Ocean Breeze Waterpark oferece 17 toboáguas, uma Runaway Bay Wave Pool de um milhão de galões, o Buccaneer Bay Water Playground, um Adventure River de XNUMX metros e outras atrações fantásticas.
    • Não deixe de passar e conferir nossas atrações incríveis! Os caçadores de emoções com certeza vão adorar o furacão, enquanto as pessoas que procuram diversão à moda antiga ao sol adoram relaxar no Adventure River! Os Little Buccaneers podem se divertir muito na Hook's Lagoon, e seus pais com certeza vão adorar o complexo de escorregadores de monstros Neptune's Revenge. Não há atração principal, mas há algo para todos!
    • O Ocean Breeze Waterpark está repleto de restaurantes fantásticos! Mesmo o mais exigente dos comedores certamente encontrará algo delicioso no Ocean Breeze Waterpark! Temos ofertas separadas em nossos quatro restaurantes de serviço rápido – Palm Tree Grill, Banzai Tacos, Paradise Pizza e River Runners. Mas você também certamente encontrará algo que adora na Slush Factory ou no Dippin' Dots!
    • Quando nos visitar não deixe de trazer tudo o que precisa! Algumas sugestões incluem trajes de banho (mas não devem ter fechos, fivelas ou zíperes), além de chinelos, carteiras, protetor solar, toalhas e tampões para os ouvidos sensíveis. Se você trouxer objetos de valor como iPods, joias ou laptops, é melhor alugar um armário para mantê-los trancados.
  • Atrações

    • Todas as câmaras de ar são GRÁTIS no Ocean Breeze Waterpark!
    • Não permitimos que jangadas externas, pranchas corporais ou quaisquer outros dispositivos pessoais de flutuação sejam trazidos para o parque, com exceção de coletes salva-vidas aprovados pela Guarda Costeira dos EUA.
    • Clique plítica de privacidade para ver as restrições de peso para cada atração.
    • Um pai e uma criança pequena podem andar juntos no South Seas Silly Slides e no Adventure River. Crianças entre 42″ e 48″ devem usar um colete salva-vidas, mas podem andar em um tubo duplo com um dos pais no Sea Serpent e crianças de 48″ ou mais podem andar em um tubo duplo com um dos pais no Vortex.
    • Exigimos que todos os hóspedes com menos de 48 ″ usem um colete salva-vidas em todas as áreas do parque, exceto na área infantil da Lagoa de Hook, onde é recomendado.
    • Aluguel de armários estão disponíveis para proteger quaisquer pertences pessoais que você trouxer para o parque.
  • Tamanho do armário

    Tamanho Dimensões do armário Preço do armário
    Padrão 12 ”de largura x 18” de profundidade x 14.7 ”de altura $16
    Grande 15 ”de largura x 18” de profundidade x 18 ”de altura $18
    colosso 18" de largura x 27.2" de profundidade x 24.5 de altura $20

    AVISO: Os passeios podem fechar e os horários e datas de operação podem ser alterados sem aviso prévio.
    CUIDADO: O não cumprimento de todas as regras e instruções pode resultar em ferimentos graves para você e outras pessoas.

    A lei estadual exige que os motociclistas obedeçam a todos os avisos e instruções e se comportem de maneira que não cause ou contribua para ferir a si mesmo ou a outros. Os pilotos devem relatar todos os ferimentos antes de sair.

GARANTA O SEU PASSE DE TEMPORADA DE 2024!