Anniversaires

  • Que comprend le forfait Patio Party?

    • Dix (10) billets d'entrée toute la journée valables pour les invités âgés de 3 ans et plus
    • Espace de fête en terrasse réservé pour une (1) heure
    • Hôte de fête pendant une (1) heure
    • Deux (2) grandes pizzas au fromage ou au pepperoni
    • Deux (2) pichets de soda
    • Un (1) pichet d'eau glacée
    • Dix (10) 12 oz. une seule fois remplir des bons de neige fondue
    • Un (1) gâteau aux biscuits aux pépites de chocolat
    • Assiettes en carton, couverts et serviettes en plastique.
  • Où est située la zone de fête sur la terrasse ?

    La zone de fête sur la terrasse est située à côté du Dole Whip Stand, sur le côté gauche de la piscine à vagues.

  • Que fait l'hôte de la fête ?

    Avant la fête, votre hôte de fête mettra en place votre espace de fête. À l'heure prévue de votre fête, votre hôte de fête vous accueillera dans la zone de fête désignée. L'hôte servira la nourriture et les boissons, dirigera le groupe en chantant joyeux anniversaire, servira le gâteau et fournira une assistance pendant la durée de votre fête. Enfin, votre hôte de fête s'occupera du nettoyage de la fête, vous laissant l'esprit tranquille et plus de temps pour profiter de la journée avec votre famille et vos amis !

  • A quelle heure doit-on arriver au parc ?

    Nous encourageons fortement toutes les réservations à arriver au moins 1 heure avant l'heure prévue de la fête afin de laisser suffisamment de temps pour s'enregistrer et jouer dans le parc avant le début de votre fête. L'acheteur de la fête doit s'enregistrer au centre d'accueil à son arrivée au parc.

  • À quelle heure puis-je entrer dans la zone de fête ?

    Étant donné que plusieurs fêtes sont réservées en une seule journée, vous pouvez entrer au plus tôt dans la zone de fête pour vous installer 10 minutes avant l'heure de début de votre fête.

  • Pouvons-nous rester au parc aquatique après la fête ?

    Le forfait de fête sur la terrasse comprend l'admission toute la journée. Vous et vos invités êtes invités à profiter du parc aquatique par vous-même avant et après l'heure de fête réservée.

  • Comment puis-je ajouter des billets d'entrée supplémentaires et de la nourriture de fête ?

    Des billets et de la nourriture supplémentaires peuvent être ajoutés à l'avance en ligne à l'aide de votre code d'accès personnalisé. Vous recevrez 2 codes d'accès - un pour le coordinateur de la fête et un pour les invités de la fête. Le code d'accès du coordinateur de fête inclura la possibilité d'acheter des billets et de la nourriture supplémentaires. Le code d'accès des invités à la fête inclura la possibilité d'acheter des billets supplémentaires uniquement. La nourriture de fête, à l'exception des pizzas et des sodas, doit être achetée au moins 2 jours avant la date de l'événement. Le parc aquatique Ocean Breeze n'est pas en mesure de répondre aux commandes de nourriture dans les 2 jours suivant l'événement. Les achats de pizzas et de sodas seront honorés dans les 2 jours et le jour de l'événement, mais doivent être achetés avant la fin de votre temps de fête réservé.

  • L'enfant dont c'est l'anniversaire ou les parents du fêtard entrent-ils gratuitement dans le parc aquatique ?

    Non, chaque invité âgé de 3 ans et plus doit avoir un billet d'entrée pour entrer dans le parc.

  • Ai-je besoin d'un billet pour tout le monde ? Que se passe-t-il si un client n'utilise pas le parc aquatique ?

    Oui, tous les invités entrant dans le parc doivent avoir un billet d'entrée, qu'ils prévoient ou non de profiter des manèges et des toboggans. Seuls les enfants de 2 ans et moins ne sont pas tenus d'avoir un billet d'entrée.

  • Quel est le nombre minimum ou maximum de personnes ?

    Vous recevrez 10 billets d'entrée pour toute la journée en réservant le forfait Party. L'espace de fête peut accueillir jusqu'à 40 personnes. Un effectif prévisionnel est demandé 48 heures à l'avance.

  • Quand vais-je recevoir mes billets?

    Les billets vous seront envoyés par e-mail immédiatement après l'achat en ligne. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez rechercher donotreply@parkezpay.com ou vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou de spam. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver l'e-mail, veuillez envoyer un e-mail à groupsales@oceanbreezewaterpark.com.

  • Puis-je laisser mes billets pour que mes invités viennent les chercher ?

    Oui, si vous imprimez vos billets en ligne, vous pouvez les déposer au centre d'accueil pour que vos invités les récupèrent. Les billets doivent être placés dans des enveloppes clairement marquées avec le nom de l'invité qui les récupère et le nom de votre réservation de fête à laquelle associer les billets. Nous vous demandons également d'informer le préposé du centre d'accueil de l'endroit où vous serez situé dans le parc pour que nous dirigions vos invités à vous rencontrer ou que votre numéro de téléphone portable soit inscrit sur l'enveloppe pour que l'invité puisse vous contacter.

  • Puis-je apporter mon propre gâteau ?

    Non, nous n'autorisons aucune nourriture ou boisson extérieure à l'intérieur du parc aquatique. Un gâteau aux pépites de chocolat est inclus dans votre forfait de fête. Vous pouvez également mettre à niveau votre commande de nourriture de fête pour inclure de la crème glacée ou une autre friandise glacée offerte au parc.

  • Puis-je apporter des décorations ?

    Vous pouvez apporter des décorations de fête supplémentaires, mais n'oubliez pas que vous serez responsable de la mise en place des décorations et de leur nettoyage. Veuillez également noter que votre espace de fête réservé est à l'extérieur. Les piñatas ne sont pas autorisées dans le parc aquatique.

  • Puis-je apporter des cadeaux ?

    Oui, vous pouvez apporter des cadeaux à l'intérieur du parc. Tous les cadeaux doivent être dans des sacs-cadeaux, et non dans du papier d'emballage ou des boîtes, afin que le personnel puisse vérifier les cadeaux conformément aux procédures normales de vérification des sacs. Les cadeaux emballés dans du papier d'emballage ou des boîtes et qui ne peuvent pas être enregistrés ne seront pas autorisés à l'intérieur du parc. La nourriture et les boissons, y compris les bonbons, les flotteurs de piscine, les pistolets à eau et tout jouet ressemblant à une arme, ne seront pas autorisés à l'intérieur du parc. Vous serez responsable des cadeaux à tout moment, y compris avant et après la fête. Le parc aquatique Ocean Breeze ne stockera pas de cadeaux pour vous. Nous vous conseillons de partager cette politique avec vos invités à l'avance.

  • Puis-je apporter des sacs de cadeaux ou de friandises pour mes invités à la fête ?

    Les sacs de cadeaux ou de friandises ne sont pas autorisés dans le parc. Nous proposons des sacs de friandises que vous pouvez ajouter au forfait de fête pour 2.99 $ chacun avec un achat minimum de 10 requis qui incluent un assortiment de bonbons gélifiés aigres ou sucrés de notre boutique de bonbons Treasure Chest.

  • Et si je dois annuler ma fête ?

    Aucune somme ne sera remboursée pour les fêtes annulées. Vous devez contacter le service commercial du groupe Ocean Breeze Waterpark 48 heures avant la date de la fête d'origine afin de reprogrammer votre fête.

  • Et si nous arrivons en retard ?

    Les arrivées tardives du groupe risquent de compromettre l'emploi du temps. Votre fête se terminera à l'heure indiquée même si elle commence après l'heure de début prévue. Aucun remboursement n'est disponible pour les arrivées tardives.

  • Y a-t-il des frais de stationnement ?

    Le stationnement est gratuit pour tous les clients visitant le parc aquatique Ocean Breeze.

  • Comment puis-je me connecter avec mes invités à la fête et distribuer des billets ?

    Vous trouverez ci-dessous quelques suggestions sur les moyens de communiquer avec vos invités le jour de votre fête. Nous vous encourageons à utiliser la liste des invités de la fête d'anniversaire pour vous aider à organiser qui vient au parc et comment les billets sont distribués.

    1. Distribuez les billets à l'avance
    Le représentant du parti peut distribuer des billets avant la date de l'événement, permettant aux invités d'arriver à tout moment et de profiter de leur billet d'entrée toute la journée.
    2. Rencontrez vos invités à l'extérieur de la porte principale
    Le représentant du parti peut désigner un moment pour rencontrer ses invités à l'extérieur du parc aquatique et distribuer les billets.
    3. Laissez les billets au centre d'accueil pour que les invités puissent les récupérer
    Le représentant du parti peut préemballer les billets dans des enveloppes pour chaque invité et le personnel du centre d'accueil distribuera les billets en votre nom. Les enveloppes doivent porter le(s) nom(s) des invités récupérant les billets, le nom de votre réservation de fête et un moyen de vous contacter à l'intérieur du parc.

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