¡Ve sin efectivo!

Realice compras en el parque con una pulsera Cashless, regalo
¡Certificado o pase de temporada cargado EZ-Band!

pulsera sin efectivo

¡Deje de buscar dólares empapados y obtenga una pulsera sin efectivo o una EZ-Band Season Pass cargada!

Es una manera inteligente y fácil de nadar, deslizarse, chapotear, comer y montar sin preocuparse por su efectivo o tarjetas de crédito. El valor sin efectivo se puede comprar y cargar en las ventanillas de boletos, o dentro del parque en Guest Relations o en la tienda de regalos Island Trader.

ADEMÁS  – Hay sin costo para cargar o recargar una pulsera sin efectivo o Season Pass EZ-Band en el parque.

Fácil de usar en todo el parque.

Una vez que se agrega el valor sin efectivo, puede usar estos métodos de pago sin efectivo en todo el parque en cualquier tienda, restaurante o bar. Cuando esté listo para pagar, presente al cajero la pulsera con código de barras en su brazo o su Season Pass EZ-Band activo. Si el monto total está disponible, se procesará por el monto total; si hay un monto parcial disponible, puede optar por realizar un pago parcial.

Preguntas frecuentes sobre el sistema Go Cashless

  • ¿Cuáles son los beneficios de usar el valor sin efectivo?

    El valor sin efectivo le permite mantener su billetera bajo llave mientras aún puede hacer compras dentro del parque. La pulsera sin efectivo/EZ-Band permite un pago más rápido y conveniente.

  • ¿Hay una cantidad mínima que se debe agregar?

    No hay un mínimo de lo que puede agregar a su valor sin efectivo.

  • ¿Qué sucede si pierdo o me roban mi pulsera/EZ-Band?

    Si pierde o le roban su pulsera/EZ-Band, notifique a un empleado de inmediato. Podremos transferir el valor de la pulsera/EZ-Band perdida o robada a una nueva. Se puede aplicar un cargo por pérdida de EZ-Band y no somos responsables de reemplazar ningún valor gastado mientras la pulsera/EZ-Band se perdió o fue robada.

  • ¿Puedes tener varias pulseras para la familia en la misma transacción o tendrías que cargar cada pulsera individualmente?

    Puede agregar valor a tantas pulseras/EZ-Bands como desee en la misma transacción. Sin embargo, solo se puede vincular una pulsera/EZ-Band a una cuenta de valor sin efectivo. Ex. No puedes tener 4 pulseras usando los mismos $100, pero puedes cargar cada una de las 4 pulseras con $25.

  • ¿Dónde puedo comprar valor sin efectivo?

    El valor sin efectivo está disponible para su compra en la taquilla, la tienda de regalos The Island Trader y en Guest Relations.

  • ¿Puedo ver para qué se utilizó el valor sin efectivo?

    Los recibos se entregan en el momento de la compra y el canje del valor sin efectivo. Relaciones con los huéspedes y el Centro de Bienvenida pueden ayudarlo con cualquier pregunta sobre dónde se utilizó el valor sin efectivo y otros detalles de la transacción. Necesitarán el código de barras del método de valor sin efectivo utilizado para buscar esto. Si el código de barras no está disponible, es posible que puedan buscar la cuenta con los criterios de búsqueda proporcionados cuando se compró la pulsera o EZ-Band.

  • ¿Puedo dar propina a mi mesero usando valor sin efectivo?

    Sí, el valor sin efectivo se puede usar para dar propina a su mesero. Cualquier propina por encima de la propina mínima que le gustaría pagar con valor sin efectivo deberá agregarse antes de que se complete la transacción. Simplemente escriba la cantidad adicional que le gustaría agregar en el cheque que se le presenta.

  • ¿Puedo usar el valor sin efectivo para compras en línea?

    El valor almacenado en una pulsera sin efectivo, una tarjeta de regalo o un Pase de temporada EZ-Band no se puede usar para compras o canjes en línea.

  • ¿Hay una tarifa para agregar dinero?

    No, no hay tarifa para agregar valor a las pulseras sin efectivo/EZ-Bands en el parque.

  • ¿Puedo transferir el saldo de mi tarjeta de regalo sin efectivo Ocean Breeze Waterpark a mi pase de temporada EZ-Band?

    Sí, puede transferir el valor sin efectivo de la tarjeta de regalo a su Season Pass EZ-Band.

  • ¿Qué pasa si no tengo un Pase de Temporada?

    El valor sin efectivo está disponible tanto para los invitados con boletos de un día como para los titulares de pases de temporada. Si no tiene una EZ-Band de Season Pass, puede almacenar su valor sin efectivo en una pulsera o tarjeta de regalo.

  • ¿Cómo canjeo mi valor sin efectivo?

    Pagar con una pulsera sin efectivo o EZ-Band es fácil. Cuando el cajero solicite el pago, le informará que le gustaría pagar con una pulsera sin efectivo o EZ-Band y ellos escanearán su pulsera con código de barras o EZ-Band.

    Si el monto total está disponible, se procesará por el monto total; si hay un monto parcial disponible, puede optar por realizar un pago parcial con valor sin efectivo y otro método de pago. Puede recargar su pulsera o EZ-Band en la boletería, el servicio de atención al cliente y la tienda de regalos.

  • ¿Puedo usar el valor sin efectivo para comprar cualquier cosa en el parque?

    Sí, el valor sin efectivo se puede usar para comprar cualquier cosa en el parque, excepto en los quioscos de casilleros.

  • ¿Alguien más puede usar mi valor sin efectivo?

    Las pulseras de valor sin efectivo y las tarjetas de regalo, como muchas otras tarjetas de regalo, no están asociadas con su nombre o identidad. Si estos se pierden o son robados, otra persona podría usarlos. Sin embargo, podemos buscar su cuenta de valor sin efectivo con los criterios de búsqueda que proporcionó cuando compró su pulsera o EZ-Band y transferir el saldo a una nueva pulsera o EZ-Band. Notifíquenos tan pronto como sepa que su pulsera/EZ-Band se perdió o fue robada para que podamos solucionarlo de inmediato. Se requiere identificación para transferir saldos.

    Los titulares de pases de temporada tienen la capacidad de almacenar su valor sin efectivo directamente en su pase de temporada. Cada Pase de Temporada está asociado con un Portador de Pase individual y su identificación con foto está asociada con su EZ-Band. Cada vez que se usa un pase de temporada para canjear el valor sin efectivo, se muestra la foto del titular del pase de temporada para permitir la verificación de que solo el titular del pase de temporada está usando su EZ-Band del pase de temporada.

  • ¿Qué pasa si no uso todo mi valor sin efectivo?

    Las pulseras y tarjetas sin efectivo no son reembolsables, pero puede transferir su valor almacenado de una pulsera/EZ-Band a otra. Por lo tanto, su valor sin efectivo se puede transferir a una tarjeta de regalo o al pase de temporada del próximo año.

  • ¿El valor sin efectivo se transferirá automáticamente cada año a mi pase de temporada?

    Sí. Sin embargo, el valor de la pulsera/EZ-Band vence después de 5 años de inactividad. Verificar términos y condiciones de la tarjeta de regalo.

  • ¿Puedo transferir el valor sin efectivo a otra persona?

    Sí, puede transferir el valor sin efectivo a la pulsera de valor sin efectivo/EZ-Band de otra persona. Si no tienen uno, se les puede emitir uno.

  • ¿El dinero del valor sin efectivo caduca alguna vez?

    Sí, el valor de la tarjeta de regalo caduca después de 5 años de inactividad. Verificar términos y condiciones de la tarjeta de regalo.

  • ¿Cómo puedo averiguar el saldo de mi valor sin efectivo?

    Los titulares de pases de temporada pueden visitar su Mi pase página para agregar valor y consultar su saldo. También puede llevar su pulsera, tarjeta de regalo o EZ-Band de Pase de temporada cargado a la taquilla de boletos, la tienda de regalos o el servicio de atención al cliente para averiguar el saldo actual.

  • ¿El valor sin efectivo es reembolsable?

    Las pulseras sin efectivo y las EZ-Band no son reembolsables, pero puede transferir su valor almacenado de una pulsera, tarjeta de regalo o Season Pass EZ-Band a otra.

  • ¿Puedo comprar un pase de temporada con valor sin efectivo?

    Sí, el valor sin efectivo se puede usar como efectivo y, por lo tanto, se puede usar para comprar cualquier cosa en el parque, pero no está disponible para compras en línea.

  • ¿Hay algún cargo por reemplazar mi tarjeta de regalo o pase de temporada perdido o robado?

    Hay un reemplazo gratuito de $5 por cualquier tarjeta de regalo perdida o robada. Hay una tarifa de reemplazo de $15 por cualquier EZ-Band de Season Pass perdida o robada.

  • ¿Puedo abrir una pestaña de bar o cabaña con mi cuenta de valor sin efectivo?

    Las pestañas de bares y cabañas aún requieren una tarjeta de crédito o cheque para mantener la pestaña abierta. Sin embargo, aún tiene la opción de pagar con su valor sin efectivo u otra forma de pago cuando esté listo para cerrar su cuenta.